La liste change
Le fichier Contacts reste la source de référence. Vous n’avez pas à maintenir une copie exportée pour chaque courrier.
Courriers
Du fichier au courrier prêt à imprimer
Préparez une réponse individuelle ou adressez le même courrier à plusieurs centaines de destinataires sans maintenir un fichier de fusion à côté.
Elurio utilise directement les contacts et les sélections déjà présents dans votre espace, applique les modèles du cabinet et conserve la trace des envois réalisés.
- Sélectionnez vos destinataires.
- Réutilisez vos modèles.
- Personnalisez automatiquement chaque courrier.
- Gardez l’historique de vos envois.
- Directement relié à Contacts
- Vos propres modèles de courrier
- Courriers individuels ou publipostages
- Historique conservé
Sélectionnez les personnes à qui vous souhaitez écrire
Les destinataires d’un publipostage proviennent directement d’une sélection créée dans Contacts.
Vous définissez le public concerné. Elurio utilise les coordonnées présentes dans votre fichier au moment de préparer l’envoi.
Pas d’export intermédiaire. Pas de fichier de fusion à maintenir à jour.
- Sélections issues de Contacts
- Critères déjà utilisés dans votre fichier
- Données lues au moment de l’envoi
- Aucune copie parallèle de votre répertoire
Un exemple
Vous souhaitez écrire aux habitants d’une sélection précise
- 1La sélection existe déjà dans Contacts.
- 2Vous choisissez le courrier à envoyer.
- 3Elurio utilise les coordonnées des destinataires concernés.
- 4Chaque document est personnalisé.
- 5Le lot est généré.
- Une sélection
- Un courrier-type
- Un lot
- Des documents
Aucune étape ne passe par un fichier posé à côté.
Le fichier reste votre source de référence du début à la fin.
Vos courriers restent ceux de votre cabinet
Logo, marges, bandeau, bloc adresse, portrait, signature ou pied de page : le modèle de papier définit la présentation utilisée pour générer vos documents.
Une fois configuré, il sert aux différents courriers préparés dans Elurio.
- Format et quatre marges
- Bandeau de tête et deux logos
- Coordonnées de l’expéditeur
- Bloc adresse
- Portrait et signature
- Pied de page
- Corps justifié ou non, alinéa, taille du texte
Préparez vos courriers une fois, réutilisez-les ensuite
Les courriers-types conservent les textes utilisés régulièrement par le cabinet.
Les informations propres au destinataire sont intégrées lors de la préparation du courrier, grâce aux champs à remplir prévus dans le texte.
- Textes réutilisables
- Civilité, nom, société, adresse et ville remplis depuis la fiche
- Les champs que votre texte invente vous sont demandés une fois
- Même présentation pour toute l’équipe
Deux éléments qui travaillent ensemble
La présentation d’un côté, le texte de l’autre
Changer la présentation de tous vos courriers ne demande pas de réécrire vos textes, et corriger un texte ne touche pas à la mise en page du cabinet.
Le papier
Comment le courrier est présenté
Le courrier-type
Ce que le courrier dit
Le document final
Le courrier personnalisé destiné à la personne
Vérifiez le résultat avant de lancer l’envoi
L’aperçu montre le courrier avec les informations du destinataire, tel qu’il sortira de l’imprimante.
Pour un courrier individuel, il se recompose tout seul une seconde après que vous avez cessé d’écrire.
Ce n’est pas une imitation à l’écran : c’est le document lui-même.
- Le vrai document, composé par le serveur
- Rafraîchi après une pause de frappe, sans bouton à cliquer
- La coupure de page est celle de l’impression
Faites relire avant d’engager la signature
Un courrier signé par l’élu part sous son nom. Elurio permet de le faire relire par quelqu’un du cabinet avant qu’il ne soit imprimé.
L’auteur dit en une phrase ce qui l’a fait hésiter, le relecteur répond, et le courrier porte cet échange jusqu’à ce qu’il soit levé.
- Un mot de l’auteur au relecteur
- La réponse, conservée avec le courrier
- Un état « à revoir » visible dans la liste
- Une relecture peut être redemandée
Pensé jusqu’à l’enveloppe
L’adresse tombe réellement au bon endroit
Un publipostage n’est utile que si le document imprimé correspond réellement aux enveloppes utilisées par le cabinet.
Le modèle de papier retient les deux positions de fenêtre que l’on trouve dans le commerce, haute et basse. Elurio vérifie que le bloc adresse tombe dans la zone commune aux deux, et vous le dit avant l’impression.
Une mire de calibration imprimable matérialise ces positions, ainsi que l’emplacement du logo, du bloc expéditeur, du portrait et de la signature. Elle s’imprime, se plie et se glisse dans une vraie enveloppe du cabinet.
Quelques minutes de vérification évitent plusieurs centaines de courriers inutilisables.
La zone colorée est celle que les deux positions de fenêtre ont en commun : le bloc adresse y tombe quelle que soit l’enveloppe du cabinet.
Et pour ce qui ne passe pas par une enveloppe à fenêtre ?
Un publipostage ne demande aucune étiquette : le bloc adresse est déjà à sa place. Des planches restent disponibles pour ce qui n’est pas un courrier cadré — une invitation, un colis, une enveloppe d’un autre format ou sans fenêtre déjà en stock.
Répondez aussi à une seule personne
Depuis la fiche d’un contact, vous préparez un courrier individuel avec les mêmes modèles que pour vos autres envois.
Le courrier reste ensuite rattaché à cette personne, et se recompose à l’identique quand vous en avez besoin.
Lorsqu’elle rappelle plusieurs mois plus tard, vous savez ce qui lui avait été répondu.
Un envoi reste compréhensible longtemps après
Une fois les enveloppes parties, l’histoire du courrier ne doit pas disparaître.
Elurio conserve de quoi retrouver les lots passés et comprendre qui a préparé quoi, pour quels destinataires et sur quel papier.
- L’auteur de l’envoi
- Le texte utilisé
- Les destinataires concernés
- Le modèle de présentation
- La date
Deux ans plus tard, un ancien envoi ne devient pas un dossier impossible à reconstituer.
Pourquoi un ancien courrier-type reste-t-il identifiable ?
Un courrier-type qui a déjà servi ne disparaît pas de l’historique. Il se retire des modèles proposés, tout en restant identifiable dans les envois qui l’ont utilisé.
Et si la liste n’est pas dans Contacts ?
Un chemin existe aussi pour une liste ponctuelle
Certains envois concernent une liste qui n’a pas vocation à rejoindre votre fichier — les commerçants d’une rue, les présidents d’associations d’un quartier.
Elurio prépare alors un tableur pour ce courrier précis. Vous le remplissez à part, vous le redéposez, et ses colonnes sont vérifiées avant qu’une seule ligne ne soit lue.
C’est une exception, pas le chemin normal : elle couvre ce que votre répertoire ne contient pas, elle ne le remplace jamais.
- Un tableur
- Colonnes vérifiées
- Le lot
Le tableur est engendré pour CE courrier : ses colonnes sont celles que le texte réclame, et elles sont contrôlées avant lecture.
Un parcours simple
De la sélection à l’enveloppe, en cinq étapes
Étape 1 sur 5
Choisissez vos destinataires
Une sélection existante du fichier Contacts.
Étape 2 sur 5
Choisissez votre courrier
Un courrier-type existant, ou le texte que vous écrivez.
Étape 3 sur 5
Vérifiez le rendu
La personnalisation et la mise en page, sur le vrai document.
Étape 4 sur 5
Générez votre lot
Elurio prépare les documents des destinataires concernés.
Étape 5 sur 5
Imprimez, et gardez la trace
L’envoi reste consultable longtemps après.
Moins de fichiers parallèles
Pourquoi ne pas simplement continuer avec Word et Excel ?
Ils font le travail. Ce qu’Elurio évite, ce sont les manipulations et les sources qui se multiplient à chaque envoi.
L’historique reste
Les courriers individuels et les lots ne deviennent pas des documents isolés sur un serveur.
La présentation est maîtrisée
Les modèles de papier et la mire de calibration préparent un rendu cohérent pour tout le cabinet.
Une demande peut nécessiter une réponse écrite
Une affaire suivie dans le cabinet peut appeler une réponse écrite. Courriers permet alors de préparer le document en utilisant les informations déjà présentes dans Elurio.
Découvrir DossiersLes courriers restent dans l’espace protégé d’Elurio
Un courrier contient souvent des informations personnelles et fait partie de l’histoire du cabinet. Il suit donc les mêmes règles de cloisonnement et d’accès que le reste de l’espace.
- Un espace propre à chaque cabinet
- Hébergement européen
- Accès contrôlés
- Opérations sensibles tracées
- Données restituables à la fin de la prestation
Vos questions, nos réponses
Ce qu’on nous demande le plus souvent
Qui peut modifier les modèles ?
Écrire un courrier-type est ouvert aux personnes qui travaillent dans le module. Le modèle de papier, lui, est réservé au titulaire de l’espace. La raison est simple : un texte faux ne concerne que son courrier et se voit à l’écran, alors qu’un modèle de papier faux concerne tous les courriers et ne se voit qu’une fois les enveloppes fermées.
Y a-t-il une limite au nombre de destinataires ?
Non. Elurio signale les envois qui dépassent 5 000 destinataires, mais le lot part quand même. Ce seuil ne protège aucun serveur : il rappelle qu’au-delà, un cabinet ne met généralement plus sous pli lui-même et confie l’envoi à un routeur. C’est un fait matériel, et la plateforme ne va pas trancher à votre place une question qui ne se pose pas chez elle.
Que se passe-t-il si une adresse est incomplète ?
Chaque adresse est contrôlée avant la génération. Elurio signale les lignes trop longues pour la fenêtre de l’enveloppe, les civilités qui contredisent le genre de la fiche et les adresses sans numéro de rue. Vous corrigez avant d’imprimer, pas après.
Peut-on écrire à quelqu’un qui n’est pas dans le fichier ?
Oui. Un courrier individuel vise soit une fiche, soit une adresse saisie à la main. Pour une liste entière qui n’a pas vocation à rejoindre votre répertoire, le parcours par tableur est prévu.
Le courrier est-il enregistré comme un fichier ?
Un publipostage produit un vrai fichier, qui peut faire plusieurs milliers de pages. Un courrier individuel, lui, se recompose à la demande plutôt que d’être déposé quelque part : il n’existe que derrière le contrôle d’accès de votre espace, et il ne peut donc pas devenir une version périmée qui traîne.
Peut-on utiliser un papier à en-tête déjà imprimé ?
Le modèle de papier règle les marges, le bandeau de tête et la position de chaque élément. Vous pouvez donc réserver la hauteur de votre en-tête existant, ou le composer dans Elurio.
Prêt à simplifier vos courriers ?
Voyez un publipostage complet, du fichier au document final
Nous pouvons vous montrer concrètement comment Elurio utilise une sélection de contacts, applique vos modèles et prépare les documents à imprimer.
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